秉承极致理念，锻造精品服务

格平多年来一直注重服务理念的树立，将极致服务的追求贯彻于事务所的发展愿景和价值观之中、从合伙人到一线律师，无一不将事务所文化根植于心，实践到执业的方方面面。格平不仅在业务上讲究规范化、精细化管理，对客户的要求做出迅速的反应，还会根据不同的客户需求，开展个性化服务，精准满足客户需要。因为力求服务做到极致，所以格平呈现给客户的每一个服务细节，都蕴藏着全方位换位思考后的创意。

在管理模式上，格平施行团队化运作机制，在事务所内部建立了以团队协作为导向的业务管理体系，制定和确立了一系列完善的规章制度。

“三三制”业务流程，打造优质客户体验

在业务模式上，格平多年来坚持通过规范的业务办理流程来达到优异的办案质量，逐步确立了独具特色的“三三制”业务服务标准：即，

· 所有案件都由合伙人律师、资深律师、主办律师三个层级的人员参与办理；

· 所有案件需根据项目情况开展小组会议、周例会、案件总结会三次讨论会议；

· 所有案件需经过分析客户需求、制定实现路径、达成预定目标三项客户服务流程。

另外，格平推崇团队化工作模式，实行案件团队责任制、分工协作制、重大疑难案件集体讨论制等办案质量控制制度，通过标准化业务程序，使案件从受理到完结的每一个步骤，均有规范的处理程序，服务思维满足客户法律需求，树立格平法律服务特色品牌。

团队化运作模式，为客户提供高效服务

及专业服务标准，始终坚持严谨的工作作风，锲而不舍地追求为客户提供一流、极致、高效、精品的法律服务。

格平律师事务所拥有一支业务能力强劲、专业互补、理念相同、有共同战略目标的律师团队，形成了高效、稳定的律所治理架构，这是格平持续发展的核心优势。同时，通过对团队成员的严格把关及律所发展的科学规划，格平坚持其核心管理优势不动摇。

在团队化的管理模式下，格平各业务领域专业化建设持续开展，各业务团队律师的高效调配，对各项目法律风险的有效防控，实现了为客户提供优质、全面、高效的法律服务，这也是促进格平快速健康发展的重要因素。